Intel·ligència artificial per a notes de premsa científiques: ens treurà la feina?

Està la intel·ligència artificial capacitada per a escriure notes de premsa d'articles científics o encara és aviat per a això?

Ens vam fer aquesta pregunta i ens en van sorgir d’altres: Què passaria si demanéssim a una intel·ligència artificial que escrivís una nota de premsa d'un article científic que ni tan sols hem llegit? Se n'adonaria l'equip científic responsable de l'estudi? I si enviéssim aquest text als mitjans de comunicació? Algú ho notaria? Només hi havia una manera de saber-ho.

El que segueix a continuació és la història d'un petit experiment. La qüestió de fons coincideix amb una preocupació força estesa i on la clau depèn d'un sol article: ve la IA a treure’ns feina o treure’ns ‘la’ feina? Vegem!

L'article científic triat és obra d'investigadores del programa de Medi ambient i salut al llarg de la vida d’ISGlobal. Ha estat acceptat en una revista científica rellevant i encara no té data de publicació, la qual cosa deixa marge per si l'experiment falla i cal recórrer al mètode artesanal. Fent-hi un cop d'ull ràpid al resum, no sembla una nota “de les fàcils”. Vegem què li sembla a ChatGTP.

Usarem la versió gratuïta de ChatGTP, la 3.5, que acumula coneixements fins al setembre de 2021. En qualsevol cas, ja que l'article encara no està publicat, no hi ha més remei que enganxar-li el text.

Li copio l’abstract i immediatament ell (o allò) em torna una bufetada. De realitat. És igual que ela seva nota de premsa tingui algunes imprecisions, és igual que faltin els detalls que estan en el text complet de l'article. Aquesta és només la versió 3.5 de ChatGPT! I ja ho té! Ha sabut trobar l'angle noticiós i produir una nota de premsa per a públic general, que era exactament el que li havia demanat, a més d'un titular correcte. Encara hauran de polir nombrosos detalls, però salta a la vista que això és només qüestió de temps. La IA no és una eina de futur. Ja és aquí. I el que ve a partir d'aquest punt és el que en bàsquet en diuen els “minuts de les escombraries”: aquests instants del partit que han de jugar-se obligatòriament per més que el guanyador estigui ja decidit. Així i tot, vegem els matisos, que n'hi ha i molts.

Per a aconseguir que ChatGPT produeixi la nota de premsa desitjada

El primer matís és que, almenys en la seva versió 3.5, ChatGPT és impacient. Li he advertit que primer li enganxaria l’abstract i després la resta del text i, per la seva resposta, semblava haver-ho entès. No obstant això, quan ha rebut el primer bloc de text s'ha llançat a produir la nota de premsa, sense esperar a la resta.

De manera que intento reconduir-lo dient-li que li donaré més informació.

Segona sorpresa: existeix un límit de caràcters i només arribo a enganxar la introducció i la metodologia. ChatGPT no és conscient d'això i corre a crear una nova nota de premsa. Aquesta vegada es passa al castellà. Malgrat que li he estat donant les instruccions en castellà, la primera nota de premsa l'ha produït en anglès, ja que el text de l'article està en aquesta llengua.

Per aquí és per on vindran les dificultats: per més que li demani que esperi a tenir el text complet, el meu amic Chat no pot esperar a demostrar les seves habilitats. Fins i tot en un parell d'ocasions s'oblida del que estàvem fent i li haig de recordar que no vull un resum del text, sinó una nota de premsa. Si m’oblido d’especificar l'idioma en el qual vull el comunicat, alterna espanyol i anglès segons l'ocasió.

Així és com acabo amb fins a sis versions de la nota de premsa diferents. Malgrat que li he demanat que inclogués un paràgraf sobre la metodologia de l'estudi, la seva proposta deixa molt a desitjar, de manera que uso un dels resums que m'havia facilitat per a entendre la metodologia i redactar un paràgraf que m'agradi més.

Perfecte. Ara amb quina de les sis versions em quedo? En cadascuna d'elles hi ha un paràgraf més ben escrit que en les altres, de manera que no se m'ocorre una altra cosa que fer un collage de notes de ChatGPT. Com tampoc no vull invertir més temps del que m'hagués portat escriure la nota amb el mètode artesanal, intento fer aquesta tasca el més ràpid possible, fidel a la condició autoimposada de produir el text sense haver llegit l'article original. Una vegada completo el tallar i enganxar, ho envio a Parisa Montazer i Martine Vrijheid, primera i última autores de l'estudi, respectivament, demanant-los que el revisin a consciència, però sense donar-los detalls sobre el meu col·lega Chat.

La revisió de les investigadores

El document torna del seu viatge amb un bon nombre de modificacions en control de canvis. Així i tot, no hi ha cap error significatiu, ja que les edicions de les autores van destinades sobretot a afegir precisió i a polir alguns detalls, res que no passi igualment quan escrivim les notes de premsa pel mètode tradicional. Curiosament, un dels seus comentaris es refereix a una frase redundant, un error que no és atribuïble a ChatGPT sinó a la intervenció humana fent tallar i enganxar de les diferents versions de la nota. Refino el text i els envio una versió polida, juntament amb un petit qüestionari.

• En general, què opines de la qualitat d'aquesta nota de premsa?
• El contingut factual era correcte?
• Estava ben redactada?
• Compleix amb els estàndards professionals que caldria esperar d'una institució de recerca com la nostra?
• Has trobat cap cosa inusual en aquesta nota de premsa?

En els seus correus de resposta, totes dues investigadores reconeixen que cap d’elles no havia notat res fora del normal fins que van rebre el qüestionari, que la qualitat del text era “bona” o “molt bona” i que les dades i la redacció eren correctes. També afirmen que el comunicat complia els estàndards professionals, encara que ambdues refereixen que van haver de “corregir-ne detalls”. Parisa Montazeri, a més, reflecteix que va intervenir per a destacar una de les novetats metodològiques de la recerca (cosa que ChatGPT sí havia fet en almenys una de les seves sis notes de premsa). O el que és el mateix: prova superada i amb nota.

Consideracions ètiques sobre l'ús d’IA en departaments de comunicació

Aquest exercici deixa molts dubtes en l'aire. Entre ells:

• És ètic usar ChatGPT sense explicitar-ho en el text? Tot i que es tracta d'un tipus de textos que els humans produïm de manera anònima, sense signatura?
• Podem permetre'ns el luxe d'usar aquestes eines coneixent la seva enorme contribució a les emissions de CO₂?
• Què fa ChatGPT amb la informació que li aboquem? És possible que es filtri? Estem trencant un embargament si proporcionem el text d'un article no publicat a una intel·ligència artificial?
• Si deixem les tasques de redacció a la intel·ligència artificial, què passarà amb la nostra, la “natural”? Si a poc a poc anem externalitzant les tasques que abans feia el nostre cervell, perdrem aquestes habilitats? Perdrem agilitat i destresa en la nostra escriptura i, per tant, criteri periodístic per a corregir a ChatGPT? Perdrem creativitat per a innovar? Fins a quin punt ChatGPT és capaç de proposar alguna cosa nova que no respongui a la lògica de tot l'anterior en què es basa?

Reflexions en veu alta (que no conclusions)

Bona part de les dificultats en l'experiment han vingut donades per la limitació de caràcters de ChatGPT (que també existeix en la versió 4). No sembla que hagi de ser una barrera insalvable.

Malgrat l'inconvenient que suposa acabar amb sis versions de la nota de premsa, el temps total invertit en el procés de producció de la nota va ser molt inferior al que hauria emprat en cas de seguir el procés habitual.

Hi ha qui compara la intel·ligència artificial amb la impremta, l’electricitat o fins i tot la bomba atòmica. A aquestes analogies caldria afegir la de la mecanització de la producció que va donar lloc a la revolució industrial. Les persones que ens dediquem a la comunicació ja podem anar pensant en altres maneres de generar valor afegit, ja que avui dia ja és possible automatitzar bona part de les tasques que duem a terme.

Avui —i no sé quant de temps més— crec que qualsevol professional de comunicació ben format pot produir una nota de premsa amb més qualitat que ChatGPT (però també va haver-hi un temps en què els grans campions d'escacs derrotaven les màquines).

More research is needed, faltaria més. De fet, altres experiments que hem fet després d’aquest no han tingut tan bons resultats. Però aquesta ja és una història per a un altre dia.

I què va passar amb la nota de premsa?

La nota, després de totes les revisions i correccions pertinents, es va enviar a alguns mitjans de comunicació i es va publicar en la nostra web (si algú té curiositat per llegir-la, és aquí). La informació va ser recollida per un bon nombre de mitjans, tant espanyols com internacionals, entre ells la CNN. Si algú s'ha adonat que el text de base va ser produït per ChatGPT, no ens ho ha fet saber.

Ho tornarem a fer?

Com a part del nostre treball, hem de continuar formant-nos sobre els avanços d’IA i les eines disponibles. Així i tot, no tenim intenció de delegar la comunicació dels resultats científics en ella. Per a això comptem amb un magnífic equip de comunicació que, no tan sols posseeix una gran intel·ligència, sinó que a més destaca per la seva gran humanitat.