Sistema d’Informació d’Infraccions i Protecció de Persones Informants

Compromís amb l’Ètica, la Integritat i la Transparència

ISGlobal està fermament compromesa a fomentar un entorn de treball basat en la integritat, la conducta ètica, la transparència i el compliment de tots els marcs legals i normatius aplicables.

Aquest compromís ens permet construir relacions sòlides basades en la confiança mútua amb les persones amb qui treballem i les entitats amb les quals col·laborem. D’aquesta manera, generem un impacte positiu en la societat i contribuïm a reforçar la credibilitat de la nostra organització.

Treballem activament per prevenir qualsevol conducta contrària a la llei o als valors de l’organització que pugui posar en risc la seva reputació. Per assolir aquests objectius, hem establert un programa integral de compliment normatiu que inclou:

• Programa de Compliance: Hem implementat un sistema de gestió integral per prevenir i detectar qualsevol activitat il·lícita dins de la nostra organització. Aquest sistema inclou polítiques, controls interns, formació del personal i mecanismes de supervisió d’activitats.
• Sistema d’Informació d’Infraccions i Protecció de Persones Informants: Hem habilitat un canal segur i confidencial perquè qualsevol persona pugui informar sobre sospites d’irregularitats, fins i tot de manera anònima.

Treballem col·lectivament per garantir una organització transparent i de confiança.

Qui pot informar?

El Sistema d’Informació d’Infraccions i Protecció de Persones Informants està disponible per a les persones següents:

• Personal empleat: Personal a temps complet, parcial o temporal.
• Proveïdors: Empreses o professionals que presten serveis a ISGlobal.
• Col·laboradors externs: Voluntaris, becaris, consultors i altres professionals.
• Tercers interessats: Qualsevol persona que tingui coneixement d’una possible irregularitat i vulgui informar-ne.

Quines qüestions es poden informar?

Es poden informar a través del sistema fets, accions o omissions que puguin ser considerats:

• Delicte: Una acció o omissió tipificada i penada per la legislació penal.
• Incompliment de la legislació de la Unió Europea (UE): Una acció o omissió contrària a les normes establertes per la UE.
• Infracció administrativa: Una acció o omissió que, segons la legislació espanyola, sigui considerada una infracció greu o molt greu de l’ordenament jurídic.

Com es pot informar?

Les persones disposen dels mecanismes d’informació següents:

• Correu electrònic: Mitjançant una comunicació electrònica a: canaldenunciasisglobal@cuatrecasas.com
• Correu postal: Mitjançant una comunicació escrita a la “Fundació Privada Institut de Salut Global Barcelona (ISGlobal)”, carrer del Rosselló, 132 6è 2a - 08036 Barcelona, adreçada a l’atenció del Comitè de Compliance.
• Telèfon: Informant verbalment el secretari/a del Comitè de Compliance a través del telèfon +34 932 279 892.
• Presencialment: Programant una reunió en persona amb el secretari/a del Comitè de Compliance a través del telèfon +34 932 279 892.

Quins són els requisits per informar?

Per garantir l’eficàcia del sistema d’informació, les denúncies han de complir els requisits següents:

• Fonamentació: Han d’estar basades en fets concrets i circumstàncies que en permetin la verificació.
• Bona fe: La persona informant ha d’actuar de bona fe i sense la intenció de perjudicar tercers de manera maliciosa o arbitrària.
• Veracitat: La informació proporcionada ha de ser, segons el coneixement de la persona informant, el més precisa i exacta possible.

La manca de fonamentació, bona fe o veracitat en la informació proporcionada pot portar a la desestimació de la denúncia.

Garanties del Sistema d’Informació d’Infraccions

La confidencialitat i el respecte són principis fonamentals que regeixen el nostre Sistema d’Informació d’Infraccions.

Aquestes garanties tenen com a objectiu protegir tant les persones informants com les persones involucrades en els fets denunciats, i fomentar una cultura de transparència i confiança dins de l’organització.

Per protegir les persones informants, hem implementat les mesures següents:

• Confidencialitat: La identitat de la persona i la informació proporcionada es tractaran de manera estrictament confidencial.
• Anonimat: Es poden presentar denúncies de manera anònima.
• Presumpció d’innocència: Es respecta el principi de presumpció d’innocència de totes les persones involucrades en els fets denunciats.
• Protecció davant de represàlies: S’adoptaran totes les mesures necessàries per protegir les persones informants davant de qualsevol tipus de represàlia.